Általános Szerződési Feltételek

– Virágművészeti Stúdió

Ez a dokumentum szabályozza a weboldalának használatát, szolgáltatásaink igénybevételét, valamint a foglalási és visszatérítési folyamatokat. A feltételek minden látogatónkra és ügyfelünkre vonatkoznak.

Hatálybalépés: 2024. május 20.
Kapcsolat: info@harborlinenworker.com

Weboldal használat és kötelezettségek

Elfogadható használat

A weboldalt kizárólag törvényes célokra, a jóhiszeműség elveit betartva szabad használni. Tilos bármilyen olyan tevékenység, amely zavarja a stúdió működését vagy más felhasználók élményét.

Szellemi tulajdonjogok

A weboldalon található minden tartalom – beleértve a virágkompozíciók fotóit, grafikákat és szövegeket – a tulajdonát képezi. Ezek másolása vagy engedély nélküli felhasználása jogi következményeket von maga után.

Tiltott magatartás

Szigorúan tilos automatizált rendszerek használata az adatok kinyerésére, valamint bármilyen kártékony kód vagy vírus feltöltése a szervereinkre.

Szolgáltatás, foglalás és rendelés

1

Kiválasztás és konzultáció

Válassza ki a kívánt szolgáltatást vagy virágkompozíciót weboldalunkon, vagy kérjen egyedi ajánlatot esküvői és rendezvény dekorációhoz.

2

Foglalás és visszaigazolás

Minden foglalásról írásos visszaigazolást küldünk. A rendelés akkor válik véglegessé, amikor a visszaigazoló e-mail megérkezik Önhöz.

3

Teljesítés és átvétel

A virágokat frissen készítjük el a megadott időpontra. Kiszállítás esetén a megadott címen és időablakban garantáljuk a minőséget.

Árak, fizetés és visszatérítés

Árazás és fizetési módok

Áraink forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Elfogadunk bankkártyás fizetést, banki átutalást, valamint készpénzes fizetést budapesti stúdiónkban.

Lemondási feltételek

Mivel romlandó termékekről van szó, a lemondás csak a teljesítés előtt legalább 48 órával lehetséges díjmentesen. Ezen belül a vételár 50-100%-át számíthatjuk fel alapanyagköltségként.

Visszatérítési folyamat

Jogos reklamáció esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módon történik 5-10 munkanapon belül. Minőségi kifogást az átvételt követő 24 órán belül fogadunk el.

Felelősségkorlátozás és szavatosság

Felelősségkorlátozás

Nem vállalunk felelősséget a virágok élettartamáért, ha azokat nem a mellékelt gondozási útmutatónak megfelelően tárolják. Közvetett károkért való felelősségünket a törvényi keretek között kizárjuk.

Jogszabályi jogok (Magyarország)

A magyar Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok megilletik a vásárlót. Kérjük, panasz esetén forduljon hozzánk bizalommal a gyors és békés rendezés érdekében.

Megszüntetés és Jogviták

Szolgáltatás megszüntetése

Fenntartjuk a jogot a hozzáférés korlátozására vagy megszüntetésére, ha a felhasználó súlyosan megszegi a jelen feltételeket.

Irányadó jog

Ezen feltételekre a magyar jog az irányadó. Minden felmerülő kérdést a magyar jogszabályok alapján bírálunk el.

Vitarendezés

Bármilyen vita esetén elsődlegesen a békés, tárgyalásos úton történő megegyezésre törekszünk a felek között.

Változások és Kapcsolat

A fenntartja a jogot a feltételek módosítására. A jelentős változásokról a weboldalon vagy e-mailben értesítjük ügyfeleinket.